Chez Escale Nature, chaque rendez-vous est un moment privilégié que nous réservons spécialement pour vous.

Nous comprenons que des imprévus puissent survenir. Toutefois, afin de respecter le temps de nos collaboratrices et de permettre à d’autres clientes et clients de profiter des créneaux disponibles, nous vous remercions de nous informer de toute annulation ou modification au minimum 48 heures à l’avance.

Pour toute annulation ou modification effectuée moins de 48 heures avant le rendez-vous, les conditions suivantes s’appliquent :

• Première annulation tardive : facturation de 50 % du montant des prestations annulées.
• À partir de la deuxième annulation tardive : facturation de 100 % du montant des prestations annulées.
• Rendez-vous non honoré sans avertissement : facturation de 100 % du montant des prestations réservées.

Ces conditions s’appliquent également lorsqu’une partie seulement des prestations réservées est annulée.

Nous vous remercions chaleureusement de votre compréhension et de votre respect envers notre équipe. Ces mesures nous permettent de continuer à vous offrir des soins de qualité dans les meilleures conditions.

L’équipe Escale Nature